受付は引越希望日１ヵ月前から可能です。

HP対応エリア表をご参照ください。

日程が確定しましたら受付をお願いします。

搬入動線が確保できていれば可能です。

搬出搬入の可否確認、およびお見積り対象品の確認のため添付をお願いします。

LINEで荷物変更の旨をご連絡ください。

受付入力フォームで組み合わせをご指定ください。

こちらから確定メールを送信しますので、そこで確定になります。

確定メールに契約見積書も添付されます。

引越日前日18時頃、到着時間帯（3時間幅）をメールで配信しますのでお待ちください。

まずはよくある質問をご参考ください。それでも解決しない場合はLINEでお問い合わせください。

LINEでのお問い合わせをお願いします。

前日までにLINEでお知らせください。

LINEでご連絡をお願いします。

キャンセル規定をご参照ください。

キャンセルのお申し出時にMS指定口座をお知らせします。

前日までのご連絡であればコース変更可能です。当日のコース変更はできません。

はい、どの銘柄でも大丈夫です。

「MSスタッフ一人で持てる」「持ち上げても段ボールが破損しない」の2点をクリアすることを基準にしてください。

中身を出して空にしてください。

引越当日、作業時刻の2時間前に抜いてください。

到着までに空にしてください。

精密機器等は輸送中の振動による内部損傷等が予測されるため、お客様ご自身での運搬をお願いします。

分解・組み立て設置まで弊社で行います。

金品、有価証券等の貴重品類、貴金属、ブランド品、危険物等は運搬できません。

当日までに別タンクに移すか消費するなどして、本体タンクは空にしてください。

ワンタッチ照明は取り付けさせていただきます。

事前にご申告・ご相談ください。特別梱包での対応や高額保険加入のご提案など、慎重に対応いたします。

時価額100万円を基準にしております。

安全に輸送いたしますが、枝葉が破損する可能性がある点はご了承ください。

はい、1品カウント（1セット4本）として運搬できます。

搬出搬入が可能であればお運びします。不可の場合はお客様ご自身での分解をお願いします。

専用のベッドマットカバーで荷造りしますので、ご安心ください。

お客様ご自身での運搬をお願いします。

販売用の布団袋を当日持参いたします。受付時にご登録ください。

敷布団・掛け布団1セット＋敷きパッド＋毛布＋枕がおおよその目安です。

すべてのパッケージで基本2名になります。

ご本人と関係のある方であれば問題ありません。

安全上の理由により同乗はできません。

トラック到着から30分程度までは待機いたします。それ以上かかる場合は日程変更にて再受付をお願いします。

お客様個々に運送賠償保険へ加入しています。

建物専用の養生を施したうえで作業にあたります。

お申込み時に写真・立地等を確認し、搬入方法を含めて可否を判定します。

はい、提携レッカー協力店による有料サービスをご案内できます。

はい、お客様ご指定の位置に配置いたします。

弊社では設置までの対応となります。接続はオプションで協力店をご紹介いたします。

提携協力店による有料サービスをご案内できます。

作業開始前に現金でお支払いをお願いします。

はい、現金お受け取り時にお渡しします。

可能です。お申し込みの際、領収書宛名欄にご入力ください。

現金のみとなります。

提携買取店が当日査定・買取いたします。受付時にお申し付けください。

家具・家電などの家財品のみが対象です。買取査定が付かない場合もございます。

段ボールはご自身での調達・処分をお願いしております。

弊社規定に従い対応可能です。別途LINEでご相談ください。